2011年是上海醫藥衛生改革方案出臺之年，為進一步貫徹2011年全國衛生工作會議和上海衛生工作會議精神，推進公立醫院改革，上海市醫院協會特邀知名管理專家，于2011年5月18日至22日在上海舉辦了“第十一屆全國醫院管理知識更新研討班”。這也是上海市醫院協會連續第十一年主辦這個全國繼續教育I類學分項目，來自廣東、北京、浙江、江蘇、安徽、江西、湖北、河北、河南、云南、貴州、福建、黑龍江、四川、山東、山西、新疆等17個省市及上海的二、三級醫院及基層醫療機構的部分醫院管理者共249人參加了本次研討班。

        5月19日上午8：30，研討班舉行了簡短的開班儀式，上海市醫院協會副會長、上海市醫院綜合評價評審中心常務副主任李靜教授主持了開班儀式，上海市醫院協會陳志榮會長出席并致辭。陳會長代表上海市醫院協會歡迎大家參加“第十一屆全國醫院管理知識更新研討班”。他指出本期研討班我們精心安排了豐富多彩的內容，希望能給各位醫院管理同仁們在迎接新醫療改革方案中帶來有益的啟迪和幫助。出席開班儀式的還有上海市醫院協會副會長、上海交通大學醫學院附屬瑞金醫院院長朱正綱教授。

        在為期2天的理論授課中，本次研討班進行了以下專題講座：1、上海交通大學醫學院附屬瑞金醫院院長朱正綱教授介紹了瑞金醫院學科建設及人才培養戰略；2、復旦大學附屬華山醫院黨委書記顧小萍教授與學員們分享了創新載體、優質服務，全面提升病人滿意度的實踐和經驗；3、北京市華衛律師事務所鄭雪倩主任律師通過豐富的案例和精準的法條釋義為大家講述了醫療糾紛防范、處理與維權；4、上海交通大學醫學院附屬仁濟醫院院長李衛平教授向大家介紹了新醫改形式下醫院發展的實踐與思考；5、上海交通大學醫學院附屬新華醫院院長徐衛國教授與大家分享了醫院的領導力和執行力；6、上海申康醫院發展中心副主任高解春教授就上海衛生信息化建設的現狀及思考向學員作了介紹并與大家互動交流；7、上海市醫院綜合評價（評審）中心常務副主任李靜教授為大家解析了上海市綜合性醫院評審的標準和做法；8、上海交通大學附屬第六人民醫院院長賈偉平教授向大家介紹了開展預約門診、實施臨床路徑的經驗和體會。

        5月21日，研討班組織學員赴醫院進行參觀。學員們上午來到復旦大學附屬華山醫院進行參觀交流，華山醫院邵建華副院長向大家介紹了華山醫院作為百年老院的概況及在通過JCI認證過程中的實踐和經驗，隨后學員們參觀了該院；下午學員們來到上海市第六人民醫院，六院范存義副院長代表醫院對大家的到來表示歡迎，特別有請門診部陶敏芳主任向大家介紹了六院開展門診預約掛號的實踐及思考，并安排了參觀。學員們對所參觀醫院現代化的設施、合理的布局流程、清晰溫馨的標識、便捷的就醫環境等留下深刻的印象。

        醫院協會很重視本期研討班，專門指定了由高解春和李靜兩位副會長負責，他們在前期做了大量、細致的準備工作。開班期間特別邀請了東南大學第一附屬醫院劉乃豐院長、首都醫科大學附屬復興醫院張進生副院長及上海市醫院協會副會長李靜院長、上海市醫院協會副會長、上海市第一人民醫院劉國華院長做嘉賓主持。

        在歷時3天的授課、討論及實地參觀交流中，授課專家與來自全國各地的學員們分享了醫療體制改革與醫院管理的新思路與新經驗，圍繞當前醫院管理的若干問題展開了交流和討論。本次研討班授課形式多樣，學習氣氛濃厚，學員們與各位專家積極互動、交流，提問與討論十分熱烈，大家都表示獲益匪淺。本次研討班取得圓滿成功。

        本次學習得到輝瑞、默沙東、衛材、百特、雅培、阿斯利康、三九制藥的大力支持，在此表示衷心感謝！

上海市醫院協會陳志榮會長出席并致辭

瑞金醫院朱正綱院長授課

華山醫院顧小萍書記授課

北京市華衛律師事務所鄭雪倩主任律師授課

仁濟醫院李衛平院長授課

新華醫院徐衛國院長授課

上海申康醫院發展中心高解春副主任授課

上海市醫院綜合評價（評審）中心常務副主任李靜教授授課

上海市第六人民醫院賈偉平院長授課

學習班會場全景