2月15日下午，由本會門診管理專委會主辦，上海中醫藥大學附屬龍華醫院承辦的2023年門診管理專委會第一季度學術活動——商業保險與公立醫院深度融合研討會順利舉行。本市各級公立醫院門診辦公室負責人及相關管理人員近百人出席本次會議。

      上海中醫藥大學附屬龍華醫院李屹副院長致辭，指出醫療和保險行業的深度融合是醫改的一大趨勢，建立多層次醫療保障體系提升商保在醫療中的覆蓋率，是近年來各大醫療機構正在積極探索和實踐的發展之路。相信大家借此機會，多方直面溝通交流，一定能學有所獲，滿載而歸。

      本會門診管理專委會主任委員、市中醫醫院宓軼群副院長代表主辦方致辭，強調我囯已經建立世界上規模最大的基本醫療保障網，隨之而來的是人民群眾多層次、多元化的醫療健康服務需求。商業保險作為基本醫療保險的補充，已逐步在各家醫院落地實施，首當其沖的融合場所就是門診。希望此次會議有利于大家總結經驗，相互借鑒啟發，助力本市門診服務高水平、高質量發展。門診管理專委會副主任委員、復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫院門辦、互聯網辦謝詩蓉主任主持開幕式。

      瑞金醫院特需醫療保健中心主任張晨莉教授介紹了瑞金醫院特需中心與商保合作的契機、發展現狀和服務流程，并針對工作中發現的問題，例如“專科病房直付未全覆蓋、信息化技術待優化、國際醫療險簽約支付”等給出了獨到的見解。華山醫院國際醫學中心顧靜文主任以“商業保險賦能國際醫療服務之華山實踐”為題，分享了華山醫院以患者為中心，通過整合院內外多學科優質資源，融合中西方文化特色，強化與各大商業健康保險公司的溝通協作，最大限度地為來自世界100多個國家和地區的中外患者提供高水平的醫療服務。門診管理專委會副主任委員，中山醫院青浦分院李鋒常務副院長、第九人民醫院運營績效管理辦公室杜勤主任共同主持研討會報告環節。

      討論環節邀請了中國人壽上海市黃浦公司趙傳泉銷售總監，和睦家醫院保險聯絡官李洪華，中國人壽上海高峰會李玉鳳會長，同仁醫院門辦、特需醫療部戴云主任，第七人民醫院門急診辦公室曹鳳主任，曙光醫院門急診辦公室費文軼副主任圍繞“國際商保在醫院的發展與展望”，結合自身工作實際，從醫院如何開展商保服務、商保對接信息系統需求、商保進入公立醫院的意義等話題開展熱烈討論。門診管理專委會秘書組長、腫瘤醫院門診辦公室董楓主任，專委會秘書、龍華醫院門診辦公室平立主任主持討論環節。

       宓軼群主任委員做了專委會2022年度工作總結并介紹2023年工作計劃。感謝各位委員過去一年對專委會工作的大力支持與積極參與！指出今年專委會將貫徹二十大精神落實到行動上，繼續加強交流協作，積極承接上級部門指派的任務、組織調研、持續開展新知識的學習和門診管理研究與探索，扎實共同搭建好本市門診管理人員的交流學習平臺。

       最后，專委會名譽主委、金山區中西醫結合醫院沈平副院長作簡要總結。他建議，在做好基本醫療保險工作的基礎上，醫療機構和保險公司應發揮各自資源優勢，建立和完善商業保險就醫流程，為患者提供更加優質、高效、便捷的診療服務，構筑起千萬家庭健康美好的生活。