為加強本市各類醫療機構做好新冠疫情常態化防控，促進日常診療服務有序恢復，由本會門診管理專業委員會主辦，圍繞“門診開展日間醫療工作和復工復產措施”開展的季度學術會議于6月24日下午在協會“e說醫管”平臺成功舉行，本市各級醫療機構相關管理者和醫務人員近1100人線上參加。

      本會第二屆監事會監事、市衛健委醫政醫管處胡軍四級調研員出席并講話，首先對各位門診管理同道在疫情期間保障患者就醫需求、做好患者救治工作等方面做出的努力和貢獻表示衷心的感謝！提出市各級醫療機構要認真貫徹落實《醫療機構門診質量管理暫行規定》，完善管理體系，加快推進“便捷就醫服務”2.0數字化轉型；希望門診管理者們體現“掌門人”的責任與擔當，努力改善患者就診滿意度，進一步推動醫院門診高質量發展。

      仁濟醫院門急診辦公室張斌淵主任介紹了本院借鑒日間手術成功經驗，探索日歸手術管理新模式，從而加快床位周轉、減少醫護消耗、提高醫療效率以及患者滿意度的實踐經驗；瑞金醫院門診辦公室李賢華主任結合本院及兄弟單位經驗，就如何建立一站式診療中心和標準化診療流程、建設多學科診療團隊、發揮數字場景優勢等多方面提出了展望與思考；專委會副主任委員、復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫院門急診辦公室謝詩蓉主任從建立日間醫療手術中心與日間手術管理系統、一站式診療服務模式、數字化圍手術期服務等方面分享了多院區管理新模式的經驗；仁濟醫院日間化療仇曉霞護士長分析了綜合醫院日間化療高效化與人性化的特點，并介紹了在“短平快”的管理模式下如何確保醫療安全和做好質量控制的具體做法；中山醫院門診辦公室崔彩梅主任圍繞“預判及時、措施足實、相應快速、信息化程度”四方面分享了在疫情防控下，如何保障患者就醫需求的工作體會；兒童醫學中心門急診辦公室田丹主任從增開特色門診、服務模式全覆蓋、開展愛心義診系列活動及健康科普等方面介紹了專科醫院門診為復工復產與便捷就醫采取的多項舉措；同仁醫院門診辦公室戴云主任分享了如何根據疫情防控下門診服務的動態要求，醫院在多方協作、分階段漸進式從流程、人力資源、院感控制等調整門診服務，共同保障診療安全等方面的探索。

      門診管理專委會主任委員、市中醫醫院宓軼群副院長，專委會副主任委員、中山醫院青浦分院李鋒常務副院長，曙光醫院門診辦公室趙鋼主任先后擔任嘉賓主持并進行了精彩點評。

      最后，門診管理專業委員會顧問孫勝偉教授進行了簡短總結。希望門診管理者們心往一處想、勁往一處使，借鑒各方經驗，取長補短，動態更新工作方案和應急預案，同時做好屬地化管理和醫療資源整合，確保疫情防控、醫療服務“兩手抓兩手硬”，為助力健康上海建設貢獻積極力量。