3月11日下午，由本會(huì)門急診管理專業(yè)委員會(huì)主辦，瑞金醫(yī)院承辦的2021年專委會(huì)第一季度學(xué)術(shù)會(huì)議如期舉行。門急診管理專委會(huì)名譽(yù)主委、顧問(wèn)及委員、青年委員80余人出席。

    專委會(huì)主任委員、上海市中醫(yī)醫(yī)院宓軼群副院長(zhǎng)主持開幕式。瑞金醫(yī)院陳爾真副院長(zhǎng)代表醫(yī)院致歡迎辭，指出醫(yī)院的門診、急診是服務(wù)病人的重要窗口，也是醫(yī)院疫情防控工作的前沿，在不平凡的2020年，做好疫情常態(tài)化防控的基礎(chǔ)上，各家醫(yī)院積極做好優(yōu)化流程、加強(qiáng)精細(xì)化管理，為患者提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。歡迎大家有機(jī)會(huì)能多來(lái)瑞金，一起探討交流，為提升門急診乃至醫(yī)院整體醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)貢獻(xiàn)力量。

    本次會(huì)議特邀陳爾真副院長(zhǎng)以“大型公立醫(yī)院疫情防控的精細(xì)化舉措”為題，介紹了醫(yī)院通過(guò)構(gòu)建整體管理體系，制定完善應(yīng)急預(yù)案等措施，立足科學(xué)研判推動(dòng)精準(zhǔn)施策的疫情防控經(jīng)驗(yàn)。邀請(qǐng)了五官科醫(yī)院門急診辦公室謝詩(shī)蓉主任和瑞金醫(yī)院門診部李賢華主任交流了專科醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+健康醫(yī)療”探索實(shí)踐和大型綜合性醫(yī)院門診精細(xì)化管理的舉措，從不同角度為提升醫(yī)院門診管理，拓展服務(wù)渠道，提升服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了探討。

    會(huì)議特別邀請(qǐng)了腫瘤醫(yī)院門診辦公室董楓主任和仁濟(jì)醫(yī)院門急診辦公室張斌淵主任介紹了2家醫(yī)院在應(yīng)對(duì)疫情突發(fā)事件時(shí)采取門診封閉管理，在協(xié)調(diào)醫(yī)院各方迅速反應(yīng)，在最短時(shí)間內(nèi)將門診改建成符合防控要求的“方艙醫(yī)院”，同時(shí)在確保后勤保障和安撫門診在院病人及醫(yī)務(wù)人員情緒確保平穩(wěn)度過(guò)隔離期的寶貴經(jīng)驗(yàn)。再多的演練也抵不過(guò)一場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)，兩位主任將各自醫(yī)院在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)處置的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)無(wú)保留地與參會(huì)者進(jìn)行了交流，使大家受益匪淺。

    在討論交流環(huán)節(jié)，市精神衛(wèi)生中心、市兒童醫(yī)院、瑞金康復(fù)醫(yī)院和舒輔信息技術(shù)公司的專家與參會(huì)者面對(duì)面交流了“智能輔助醫(yī)生”在各自醫(yī)院相關(guān)科室的應(yīng)用情況，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析對(duì)比，能夠更準(zhǔn)確的進(jìn)行慢性病的判斷、輔助診斷和長(zhǎng)期管理，讓廣大患者更快速地享受到更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，使更多人從中受益。

    新華醫(yī)院醫(yī)務(wù)處是俊鳳處長(zhǎng)、曙光醫(yī)院門診部趙鋼主任、上海第九人民醫(yī)院門急診管理處杜勤處長(zhǎng)和中山醫(yī)院門診部崔彩梅主任分別擔(dān)任主持人并進(jìn)行了精彩的點(diǎn)評(píng)。門急診管理專委會(huì)顧問(wèn)，華山醫(yī)院北院朱會(huì)耕副院長(zhǎng)做了會(huì)議總結(jié)。