會員單位阻擊新型冠狀病毒感染紀實之三

　　當前，節后返程高峰已至，正是阻斷疫情蔓延擴散的關鍵階段，疫情防控任務更加艱巨，不容絲毫僥幸懈怠，全市各級醫院的管理者和醫護人員嚴正以待，加強人員配置、優化流程規范、積極防范新型冠狀病毒感染疫情蔓延和傳播，筑牢上海阻擊疫情的堡壘。

　　演練培訓，前瞻有備

　　在國家衛生健康委公布武漢不明原因肺炎疫情后，為貫徹落實習近平總書記重要指示和黨中央、國務院決策部署，按照市委、市政府的要求，在市衛健委的領導下，1月中旬以來，本會各會員單位迅速響應，及時制定各項應急措施和工作方案，召開防控會議、開展醫護人員防控演練，線上線下多形式開展診療培訓，對國家衛健委發布的各版《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》，第一時間組織醫護人員學習，督導醫護人員對診療方案的掌握情況，為本市防范疫情奠定基礎。護工隊伍也是醫院的重要群體，部分單位專門組織了護工隊伍的防護培訓。

會員單位組織召開防控會議

線上線下多形式培訓

　　發熱門診，流程規范

　　按照市衛健委要求，各會員單位迅速響應，12月17日至12月19日110家會員單位陸續開設發熱門診，全面加強預檢分診和發熱門診的力量配置，規范開展對可疑病例的監測、篩查、診斷治療和處置工作。各醫院結合現有硬件基礎，優化流程，加強體溫測量和流行病學調查力度，有效筑起了堅實的防線。如瑞金醫院的發熱門診設置四道防線，家屬等候在發熱門急診外的家屬等候區，患者必須合格佩戴口罩方可進入，看病流程便捷清晰還有專人指導，所有環節在一個“大門”里完成，排除新冠感染的患者需經專人核查病歷后才能離開。

　　2月3日，上海各大醫療機構全面開診，確保急診、發熱門診24小時開放，對進入醫院的患者及家屬開展體溫檢測、流行病學調查。進入醫療機構的所有人員，無論是患者還是家屬、醫護人員、司機等，都必須佩戴口罩。肺科醫院在院內搭建帳篷和集裝箱，長海醫院則在院前廣場上設立4頂綠色野戰醫療帳篷，用于初篩分流門診患者。長海、肺科等醫院還推出微信掃碼篩檢，在就診通道用手機掃描“門診患者新冠病毒預檢篩查表”二維碼，完成流行病學史答題。新華醫院在門急診大樓前搭建簡易棚，以應對全面開診后患者數量增長的壓力。進入門急診大廳后，每個人均會通過紅外體溫檢測通道，非發熱患者被引導至左邊預檢臺就診，發熱患者引導至右邊預檢臺就診。這些措施都有效的減少了交叉感染、降低院內感染率。

預檢分診措施多

　　線上咨詢，有序分診

　　為進一步引導群眾有序分診，減少醫院就診人數，防止交叉感染，從1月29日起，在市衛健委的領導下，市級醫院陸續啟動“上海市發熱咨詢平臺”。華山、市一、市六、公衛中心、龍華、市中醫醫院、市兒童醫院、市皮膚病醫院等8家市級醫院首批試點開通互聯網在線咨詢服務，隨后華東、九院、十院、中山、腫瘤、瑞金、仁濟、新華、肺科、胸科、長征、長海等36家市級陸續啟動。截止2月5日，在線咨詢的單日訪問量57000余人次，單日咨詢量3600余人次，累計訪問量66萬余人次，累計咨詢量3萬余人次；開通發熱咨詢電話并同步成立網上門診“新冠工作室”，為發熱、有呼吸道癥狀的群眾提供24小時在線咨詢服務。截至2月5日，咨詢熱線累計接聽電話2922人次，發熱咨詢880人次，其中發熱咨詢占總數30.1%，短信發送量8200余條，“新冠工作室”平臺瀏覽量4.3萬余次，服務731人次。

　　發熱咨詢平臺和新冠工作室

　　守望相助，共筑堡壘

　　上海市公共衛生臨床中心收治所有本市確診成人患者，隨著確診人數的增加，醫護人員壓力一天天加大，在市委、市政府的領導下，市衛健委統籌協調全市優質醫療資源、醫護骨干援助公共衛生臨床中心，從1月28日華山醫院首批支援公共衛生臨床中心專家進駐，市一、市六、中山、仁濟、新華、肺科、市精神衛生中心陸續派出專家骨干援助，共同守護上海公共衛生的堡壘。

形成合力，共守堡壘

　　科普宣傳，撫慰焦慮

　　疫情發生以來，各會員單位的醫護人員不僅沖在臨床一線努力阻擊疫情，還利用專業知識制作各式各類的科普文章、視頻，通過微信公眾號向市民宣傳防疫知識，通過科普宣傳撫慰公眾恐疫的焦慮情緒。

科普宣傳

　　上海市精神衛生中心聯合人工智能工程師緊急開發了新冠狀病毒相關情緒自我評估工具，幫助公眾了解自己的心理狀況，并于2020年1月31日期免費提供社會各界使用。

自我評估工具

　　復旦大學附屬兒科醫院作為本市集中收治新型冠狀病毒肺炎確診患兒的定點醫院，在積極收治患兒的同時，關注青少年心理健康，創作科普童謠，開通專家坐診線上免費咨詢。

關愛兒童健康

　　后勤保障，幕后助力

　　一線醫護人員奮戰在抗疫最前沿，充足的物資與設備保障是對他們最好的支持。為確保打贏這場疫情阻擊戰，各醫會員單位行政、后勤總動員，黨員、入黨積極分子沖鋒在前，千方百計采購、調運、配送防護物資與相關設備，讓一線醫護人員無后顧之憂，為戰疫打下堅實基礎。肺科醫院將兩個病區實現功能轉換，實現留觀隔離床位的儲備與防控醫務人員專用休息場所設置，關愛在防控疫情工作中高強度工作的醫務人員。第十人民醫院裝備處黨員迅速行動，統籌協調，從1月15日開始就與廠商密切溝通、組織貨源，全力調配與儲備口罩、防護服、體溫測量儀等緊要物資和設備，以保障一線醫護人員安全。

后勤保障全力支持一線

　　在全市醫護工作者們的辛勤付出下，上海目前共有30例新型冠狀病毒感染確診病例痊愈出院，馳援湖北一線的醫療隊也捷報頻傳。沒有冬天不能越過，沒有春天不能抵達！（未完待續）