4月15日下午，在漸濃的春意中，上海市醫院協會院辦管理專業委員會組織瑞金、九院、同濟、曙光、岳陽、兒童中心、眼耳鼻喉科、一婦嬰、婦產科、皮膚病、公衛、同仁、普陀、金山、五院、八院、和睦家、大華等近40家醫院的委員和�？茣�員，在復旦大學附屬中山醫院舉行2011年第一季度“名院之旅”院際交流活動。

        中山醫院高鑫副院長首先代表醫院黨政領導熱烈歡迎大家的到來。作為一家有著悠久歷史的部屬醫院，中山醫院不僅具有深厚的文化底蘊，他那先進的管理理念也一直為各級醫院行政管理者所津津樂道。高院長就大家感興趣的話題，以《醫院員工眼中的院長辦公室》為題，做了一堂精彩的醫院管理報告。在報告中，她結合該院的管理實際情況，從院辦主任的職能與作用、院辦主任的基本素質、越位與失職、扮好“角色”的五大要素等幾方面，形象生動地以一個醫院管理者的角度向在座的各位院辦主任提出了殷切的要求和希望，引起了大家的廣泛共鳴。隨后，高院長又以質量持續改進在院辦工作中的體現為切入點，引出了下一個話題—《項目管理與質量持續改進》，內容包括項目管理的基本要素、持續質量改進的特點、如何在工作中體現質量及評價個人質量等，豐富的案例，生動的語言引發了在場會員們熱烈的討論和交流。最后，在意猶未盡中，高院長以“院長辦公室代表了醫院的形象；醫院的發展凝聚著院辦全體工作人員的智慧！”為結束語，結束了上半場精彩的報告。

        簡短的休息后，交流會又迎來了另一位演講嘉賓：上海市衛生局政策與法規處付晨處長，他以《上海市醫藥衛生體制改革情況介紹》為題，為大家獻上了一場精心準備的專題報告。在報告中，付晨處長從宏觀的角度，圍繞上海市醫改基本目標、基本策略、四梁八柱的制度框架、醫改的十項重點任務，就本次上海市醫改的政策面進行了權威解讀，使大家深入領會醫改的相關精神。同時，醫改方案制訂情況、配套文件制訂情況、重點工作進展情況等介紹，也讓大家更進一步了解到方案從慎重出臺到穩步推進的不易，對下一步政策走向有了初步的了解和準備。

        交流會后，趙列賓主委向部分參加此次活動的委員、專科小組籌備組成員和�？茣�員專家庫成員報告了今年專委會的工作重點，廣泛聽取了大家的意見和建議。部分會員則參觀了中山醫院辦公管理平臺，該院網絡中心陰憶青主任為大家做了詳細介紹。

參加人員合影

中山醫院高鑫副院長作報告

市衛生局付晨副處長作報告

趙列賓主委致辭

參觀網絡中心