3月15日，本會與上海市第一人民醫院、上海研究型醫院學會共同主辦的“第十二屆（2025年）上海醫院發展論壇”成功舉辦。論壇設1個主論壇、2個分論壇，邀請了衛生行政部門和辦醫主體的管理者，本市以及來自浙江、新疆等地著名醫院的相關管理專家，從不同維度暢談醫院發展，吸引了市一集團和本市各級各類醫院相關管理人員近750人次積極參與。

　　開幕式

　　市一醫院黨委書記秦凈主持開幕式。

　　本會副會長、上海研究型醫院學會會長、市一醫院院長鄭興東代表主辦方致歡迎辭，向與會嘉賓、同道表示歡迎和感謝。簡要分享了市一醫院深耕醫院文化、提升患者體驗的實踐探索。呼吁大家全面貫徹新時代黨的衛生與健康工作方針，牢牢把握醫院文化這一核心引領作用，聚焦患者需求導向，積極實施患者體驗提升工程，促進患者服務管理模式的創新，推動醫療服務從“能治病”向“優體驗”躍升。

　　市衛健委副主任付晨講話，他強調，深化患者服務管理創新，既是落實"健康中國"戰略的重要實踐，更是公立醫院深化改革的關鍵路徑。實踐中要以前沿科技賦能智慧醫療建設，以制度創新重塑服務流程，著力構建"精準醫療+人文關懷"的現代化服務模式。希望以本次交流研討為契機，努力打造更加優質、高效、便捷的醫療服務環境，全方位、多層次地滿足人民群眾日益增長的健康需求。

　　主論壇：醫院文化驅動的患者服務管理創新

　　付晨副主任緊扣黨的二十屆三中全會精神要義，系統闡釋了新時代深化醫改的戰略路徑。從實施健康優先發展戰略、促進醫療、醫保、醫藥協同發展、推動優質醫療資源擴容下沉與區域均衡布局、深化以公益性為導向的公立醫院改革和創新醫療衛生監管手段等五個方面對深化醫藥衛生體制改革的具體要求做政策解讀。

　　申康醫院發展中心黨委書記趙丹丹對醫院文化進行了系統切深入的闡述，剖析當下醫院文化現狀，進而深入探討醫院文化與醫療服務之間的創新關系。介紹了市級醫院實踐層面的具體做法，前瞻性的提出了深化精神、制度、行為、環境四維文化構建，以患者體驗為中心，打造上海公立醫院文化發展新格局。

　　瑞金醫院副院長趙任以該院百年歷史為脈絡，強調醫療技術革新與人文關懷并重。回顧了醫學先驅的學術傳承及轉化醫學、微創技術突破，同時介紹了院史館、文創空間等人文建設，展現瑞金醫院在智慧化服務與醫德精神融合中的創新實踐，致力于為患者提供全周期、有溫度的醫療照護。

　　華山醫院黨委書記鄭寧介紹了該院的醫學人文關懷實踐成果。作為國家醫學人文專項文件踐行單位，通過文化培育、制度創新、跨學科融合及智慧醫療等舉措，構建全流程患者體驗體系。創新推出"金垂體"融合病房、罕見病多學科診療等模式，顯著提升就醫體驗，彰顯了公立醫院高質量發展中的人文溫度與專業高度。

　　九院黨委書記馬延斌、本會副會長、長征醫院院長徐紀平和肺科醫院原院長艾開興、浦東醫院院長李濟宇先后擔任主論壇上下半場主持嘉賓，并做精彩點評。

　　分論壇一：數智時代的醫療質量安全管理

　　分論壇邀請到十院副院長徐倍、瑞金醫院副院長蔡偉、老年醫學中心常務副院長孫湛、新疆維吾爾自治區人民醫院副院長孫剛和市六院副院長狄建忠，嘉賓們圍繞優化醫療服務流程、醫療品質提升、醫療創新與公立醫院高質量發展、老齡化背景下的患者安全管理、技術創新驅動學科建設進階、醫療質量與安全的思考等主題作專題報告。

　　市一醫院副院長胡國勇和本會醫療質量管理專委會的三位副主任委員、東方醫院黨委書記李明、復旦兒科醫院副院長翟曉文、岳陽醫院副院長姚政共同擔任主持嘉賓，結合報告進行深入點評，為與會者提供了更豐富的思考角度。翟曉文副院長并為分論壇做簡要總結，呼吁醫院管理同仁將前沿理念轉化為實際行動，以技術創新驅動患者安全管理，推動醫療創新與公立醫院高質量發展深度融合，為人民群眾提供更優質、更高效的醫療服務。

　　分論壇二：臨床驅動的藥學創新與轉化實踐

　　鄭興東副會長出席并致辭，指出藥學創新研究轉化實踐是推動醫療衛生事業發展、提升患者治療水平的關鍵。他分享了醫院踐行三醫聯動戰略、構建“臨床-科研-產業”協同機制的經驗，強調深化醫教研產融合，加速臨床導向型成果轉化。

　　報告環節邀請到東華大學生物與醫學工程學院院長劉宣勇、交大學藥學院副院長侯愛君、浙大一附院國家藥物臨床試驗機構辦主任趙青威、交大學醫學院臨床藥學院副院長范國榮和市一GCP辦公室主任丁雪鷹，先后就基于電子輸運的生物材料表界面設計與轉化、藥學教育邁向高質量發展的實踐探索與思考、臨床問題導向的藥學學科關鍵技術體系構建與實施、駐科藥師工作模式的體系構建與創新實踐、如何開展高質量臨床研究等作專題報告。

　　市臨床藥事質控中心主任鐘明康、交大基礎醫學院副院長王昊、上理工創新學院副院長沈悅、協會臨床藥事專委會副主任委員、九院藥劑科主任原永芳、市一臨床藥學科主任廖赟、市一臨床藥學科主任藥師劉艷擔任主持嘉賓，并做精彩點評。本會臨床藥事管理專委會主任委員、六院藥劑科主任郭澄做簡要總結，呼吁大家一起努力構建以臨床價值為核心的藥學創新生態體系，通過多學科交叉融合、全要素資源整合，切實解決藥物研發的轉化難題，專委會也將努力搭建平臺，推動臨床藥學研究和轉化。

　　醫院高質量發展是凝聚文化內核、管理效能與創新驅動的系統性工程。讓我們聚焦衛生健康現代化建設，進一步推進本市衛生健康服務體系品質提升，為人民群眾提供更高品質、更有溫度的醫療服務。